Tus datos, para responderte.

Solo usamos lo que nos compartes para contestarte y preparar tu propuesta. No lo vendemos ni lo usamos para publicidad.

Quién es responsable

Cesar Guido Reyes, quien opera la marca Corola (estudio digital), con domicilio en Paseo de Bugambilias 400, interior B211, Riscos III, Zakia, C.P. 76269, El Marqués, Querétaro, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier tema de privacidad escríbenos a somoscorola@gmail.com o al 446 428 2460.

Qué datos recabamos

• Tu nombre.
• El giro de tu negocio, lo que se te complica hoy y tu presupuesto aproximado.
• Tu correo electrónico, si eliges que te respondamos por correo.
• Tu número y nombre de perfil de WhatsApp, o tu usuario y nombre de Instagram, si nos escribes por ahí, junto con los mensajes de esa conversación.

No te pedimos datos sensibles ni datos bancarios.

Asistente automático

Cuando nos escribes por WhatsApp o Instagram, un asistente automático puede contestarte primero. Es un programa que usa Claude, de la empresa Anthropic, para leer tu mensaje y responder con información de Corola. Solo anota los datos que tú le das para que una persona del equipo te dé seguimiento, y no toma decisiones sobre ti. Si le pides hablar con una persona, te pasa la conversación.

Para qué los usamos

• Responder tu mensaje y preparar tu primera propuesta.
• Dar seguimiento a la conversación que tú iniciaste.
• Si decides contratarnos, prestarte el servicio acordado.

No usamos tus datos para ninguna otra finalidad.

Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos tus datos. Para operar el sitio y comunicarnos usamos servicios que los procesan solo por nuestra cuenta: Netlify (aloja este sitio y recibe el formulario), Google (Gmail, donde recibimos los correos), Meta (WhatsApp e Instagram), Cloudflare (aloja el asistente automático y guarda sus conversaciones) y Anthropic (procesa los mensajes para que el asistente conteste). Algunos de estos servicios guardan la información fuera de México.

Cuánto tiempo los guardamos

Solo el tiempo necesario para atender tu solicitud y darle seguimiento. Las conversaciones con el asistente automático se borran solas a los 180 días. Puedes pedirnos que borremos tus datos y tus mensajes cuando quieras: escríbenos a somoscorola@gmail.com con tu número de WhatsApp o tu usuario de Instagram y los borramos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos u oponerte a su uso, así como retirar tu consentimiento. Escríbenos a somoscorola@gmail.com con tu nombre, qué dato y qué derecho quieres ejercer, y cómo quieres que te respondamos. Te contestamos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Cookies

Este sitio no usa cookies propias ni herramientas de medición o publicidad. Las tipografías se cargan desde Google Fonts.

Cambios a este aviso

Si cambia la forma en que usamos tus datos, lo publicaremos en esta misma página.

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 28 DE SEPTIEMBRE DE 2026